УРОК владения словом

Словесное айкидоКак с помощью слова можно влиять на людей и менять их видение окружающего мира? На этом вместе мы с вами можем вспомнить историю Вольтера:Конец 18 века.
Только что отгремела великая французская революция.
Англичане в то время ненавидели французов.
Но судьба распорядилась так, что Вольтер оказался на улицах Лондона.
Вдруг толпа агрессивно настроенных англичан окружила его.

«Француз! Француз!», - раздались крики, - «Повесить его!».
Казалось, что от смерти уже не уйти.
Но что сделал Вольтер? Он воскликнул, обращаясь к обезумевшей и неуправляемой толпе: «Англичане! Вы хотите меня повесить за то, что я француз? Но не достаточно ли я уже наказан тем, что я не англичанин?»Раздался смех, и англичане оставили Вольтера в живых…В чем-то это похоже на магию, не так ли? Когда буквально несколькими словами, как волшебным заклинанием, удается поменять отношение к себе со стороны совершенно неуправляемой толпыНо как бы вы это не назвали: волшебство, психологическое айкидо, или просто – великолепное умение общаться, думаю, что вам было бы интересно научиться элементам этого мастерства.

А ВОТ ЕЩЕ ОДНА ИНТЕРЕСНАЯ ИСТОРИИ - УЖЕ ПРО НАШУ СОВРЕМЕННИЦУ ПО ИМЕНИ ЗОЯ:Каждое утро Зоя со страхом думала о том, что сегодня нужно идти в школу.
Все дело было в ее росте.
Прозвище «коротышка», которое преследовало ее последние три года, стало совсем невыносимым в выпускном классе, когда так хотелось хоть немножко почувствовать себя привлекательной и интересной.
Однажды, когда она стояла на остановке и плакала, к ней подошел какой-то мужчина и, покачивая головой, то ли проворчал, то ли попробовал успокоить: «Что-то в этом мире неправильно, если такая миниатюрная, изящная и хрупкая девушка должна плакать…» Скоро подъехал автобус и мужчина уехал, но от его слов стало как-то спокойнее и теплей.

На следующий день Зоя преобразилась.
Она чувствовала себя спокойно и уверенно.
Каждый раз, когда кто-то по привычке пробовал обратиться к ней словами «коротышка» или «лилипутик», она удивленно поднимала брови и с достоинством отвечала: «Я не коротышка, я миниатюрная и при этом изящная и хрупкая, не нужно меня оскорблять»… Буквально через неделю прозвище «коротышка» уже ушло в прошлое.
Давайте попробуем на примере этой истории разобраться в том, как работает принцип психологического айкидо в общении.
С чего все началось? Как и многое в этом мире, все началось со слова.
Всего девять букв – «к-о-р-о-т-ы-ш-к-а», а жизнь уже испорчена, иногда на годы.

Время от времени такое бывает практически с каждым.

Иногда кто-то чужой и намеренно – а гораздо чаще близкий, родной и совсем не нарочно – выпускает в вашу сторону «отравленную стрелу» - обвинение, наезд, оскорбление.
- Не ожидал, что ты такая жадина!- Ну ты и лентяйка!- Что за свинарник у тебя в комнате?- У тебя мозги как у курицы!Знакомо? И пока эта стрела летит, нужно успеть что-то придумать и сказать в ответ.
Иначе обвинение может пригвоздить к позорному столбу, и смыть с себя клеймо «жадины», «лентяя», «глупца» будет очень-очень непросто.
Так, к Зое ее прозвище прилипло на несколько лет.

Как же увернуться от наезда?Во-первых, не стоит показывать, что обвинение вас как-то задело или обидело.
Конечно, это бывает ужасно трудно, но отнеситесь к наезду просто как к набору слов (звуков), который вам нужно перевести с одного языка на другой.
А хороший переводчик всегда сможет сделать так, чтобы эти слова зазвучали в нужном ему русле.
Если же вы успели выдать эмоцию: обиду, злость, раздражение – то все уже понимают, что наезд «сработал», и ваши дальнейшие слова будут восприниматься как защита и оправдание, а не как элегантный перевод чьего-то грубого высказывания.

Так, в случае с Зоей, половина ее успеха была в том, что она начала держаться спокойно, уверенно и с достоинством.
А во вторых, нужно быть именно переводчиком.
Если вы начнете в лоб возражать в ответ: «нет, я не коротышка», «нет, я не неряха», «нет, я не жадина»… то это не сработает.
То, что нужно сделать, так это взять слово, которое в вас запущено, немножко поколдовать над ним, и вернуть обратно, уже в преображенном виде.

Таким образом, вы не сопротивляетесь, а просто красиво используете слова собеседника, в своих интересах.
Существуют два основных приема, которые можно использовать для подобного рода «переводов».
Эти приемы можно условно назвать «позитивный синоним» и «подходящая ситуация».

«Великий и могучий русский язык» позволяет к каждому слову подобрать слово с таким же значением, а иногда и несколько.

Причем слово, именно с той эмоциональной окраской, которую вам хотелось бы выразить.
Очень красиво показал, как пользоваться этим приемом, домовенок Кузя в своем знаменитом высказывании: «Я не жадный, я домовитый».
Всего одна фраза, а отношение к этому, весьма спорному свойству характера, уже совершенно другое.
Вторая техника "подходящая ситуация" связана с тем, что вы переносите негативное значение брошенной вам фразы в ту ситуацию, которая нейтрализует ее значение.
Что-то вроде: возможно, я не красавица.

зато на таких девушках женятся по любви.
_______________________________________________________________________________

На одной волне с собеседником или секреты интересной беседы«Принцип земляники со сливками»: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему то предпочитает червяков.

Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба» - Дейл КарнегиЕсли ты хочешь кого-либо заинтересовать собой – говори о том, что ему интересно (говори с ним на одном языке).
Теория простая, и всем известная – но как ее реализовать на практике?А на практике полезно знать, что сфера интересов твоего собеседника подразделяется на шесть категорий: «люди», «место», «время», «ценности», «процесс», «вещи».

Обычно 2-3 темы из этих 6 у человека излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием.
Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку, - «ну зачем об этом? это же не важно!»Чтобы лучше понять, как это используется в жизни, давай поближе познакомимся с каждым типом в отдельности.
«Люди» Любимый вопрос: «Кто?».

Для него важны люди: с кем он общается, кто его окружает.

Такой человек подбирает себе работу исходя из того, в какой коллектив он вольется, с кем ему придется взаимодействовать.
Рассказывая о своем отпуске, будет говорить в первую очередь о людях, с которыми отдыхал, с которыми познакомился.
Если его приглашают на вечеринку, то он обязательно спросит: «А кто там будет?».

Спросит потому что это для него наиболее важно.

«Место»Любимый вопрос: «Где?».
Этому человеку важно четко ориентироваться в пространстве.

У него обычно бывает любимое кресло или любимое место за столом, на которые он старается никого не пускать.
При выборе работы важнейшим фактором будет местоположение офиса, и то, насколько ему понравится его рабочее место.
Рассказывая об отдыхе, будет описывать те места, в которых он побывал, через какие достопримечательности пролегал его маршрут.

Дотошно будет расспрашивать о том «где будет проходить вечеринка».

На самой вечеринке его будет интересовать, где он сядет за столом, на какое место.

«Время»Любимый вопрос: «Когда?».

Для такого человека все, что связанно со временем будет предельно важным.

Новую работу подбирает на основе таких критериев как, подходящий график работы, сколько времени ему добираться от дома до офиса, продолжительности отпуска.

Детально перескажет вам распорядок дня в санатории в котором отдыхал, во сколько прибыл поезд, на сколько минут опоздал самолет и все другие детали, связанные со временем.

Прежде чем пойти на вечеринку обязательно спросит «когда она начнется? во сколько закончится? когда уходит последний автобус?»«Ценности»Любимый вопрос: «Зачем?».

Этому человеку важно чтобы то, что он делает, было ценным и полезным.

Он ищет во всем смысл.
Говорит о своих ценностях и убеждениях.

Такой человек будет готов работать в неприятном ему коллективе, у чертиков на куличках, тратя уйму своего времени на дорогу, если будет при этом считать, что, работая здесь, он приносит пользу людям, или какую то пользу себе.

Будет рассказывать не о том, как он отдыхал, а о том, зачем он поехал в санаторий, что это ему дало: «здоровье поправил, с семьей хоть немного вместе побыл, знакомства полезные завязал».
Прежде чем пойти на вечеринку поинтересуется, «Чем мне это будет полезно?», потому что вечеринка сама по себе не представляет для него особой ценности.

«Процесс»Любимый вопрос: «Как?».

Для него очень важно как он будет, что-либо делать, последовательность действий, которые необходимо совершить.
Часто использует в речи глаголы.

В работе для него самое важное, чтобы сам процесс доставлял ему удовольствие.
Рассказывая об отдыхе: будет описывать последовательность событий, день за днем: «с утра позагорали на пляже, после этого пообедали, потом поспали, затем сходили в бассейн.

… На следующий день поехали на экскурсию, после этого …»Ему будет интересен весь сценарий вечеринки, что будет идти за чем: «а после того, как мы поужинаем, что будет? А после, того как потанцуем? А после, того как попьем чай?»«Вещи»Любимый вопрос: «Что?».

Такой человек обращает много внимания на вещи и предметы.
В речи часто использует существительные.

При выборе работы посмотрит на те предметы, которые будут его окружать: компьютер, офисный стол, комната.
… Важно, чтобы ему это понравилось.

Детально расскажет о тех вещах, которые его окружали во время отдыха: «бассейн был хороший, пляж с песочком, комнаты двухместные, с телевизором и холодильником…»Обязательно спросит «Что будет на вечернике?».
Если человеку типа процесс важно услышать «сначала поужинаем, потом потанцуем, потом будем пить чай», то человеку типа «Вещи» важно услышать «будет ужин, танцы, чаепитие»Теперь вопрос «О чем же с ним говорить?» решается достаточно просто: послушав человека, определяешь его излюбленные темы, после чего разговариваешь с ним, стараясь попадать в сферу его интересов.
Если это «люди», то беседуй именно о людях.
Если это «место», то расспрашивай где он был, рассказывай, куда ты сама собираешься поехать…Чтобы убедиться, что такая подстройка достаточно важна, попробуй пару раз специально «отстроиться» от интересов человека.

Он тебе, например, «о людях, с которыми познакомился», а ты ему вопрос из другой области: «а где ты с ними познакомился?», «а когда это было?».

Реакция человека сразу подскажет тебе, что так лучше не делать (за исключением случаев, когда тебе нужно быстро прервать разговор)Остается лишь пожелать: почаще используй полученные знания на практике.
И тогда ты будешь идеальным собеседником, умеющим подобрать ключик к любому человеку.
_______________________________________________________________________________

Девять упражнений для души - управление своим эмоциональным состоянием

Метеорологи уже давно добились впечатляющих результатов в управлении погодой.

Им ничто не стоит разогнать тучи или предотвратить снегопад (при соответствующем финансировании, конечно!).
За это им честь и хвала!Что же касается внутренней, душевной погоды, то оказывается – ею тоже можно управлять! Если у вас в душе вдруг стало пасмурно и уныло, начал тоскливо накрапывать мелкий дождь и печально завывать промозглый ветер – не отчаивайтесь.

Хорошее настроение при желании можно вернуть буквально за пару минут.

Попробуйте один или несколько приемов из этой статьи, и в вашем внутреннем мире вновь засияет солнышко!«Эмоциональный жест»Что в душе, то и в теле.

На грусть тело реагирует сгорбленными плечами, опущенной головой, тяжелым дыханием.
На радость – улыбкой, стройной осанкой, приподнятым подбородком, ровным и уверенным дыханием.
Но этот закон верен и в обратную сторону: что в теле, то и в душе.

Тело и душа настолько привыкают подстраиваться друг под друга, что задав определенную формочку для тела, можно вызвать нужные эмоции в душе.
Этот прием давно знают и с удовольствием используют актеры: когда через тело, через определенный «эмоциональный жест», вызывается нужное чувство.
И если «вся наша жизнь – игра» и все мы в чем-то актеры, то почему бы и нам не научиться, когда нужно, создавать себе хорошее настроение?Итак, если в душе поселилась грусть и тоска, то в первую очередь попробуйте сбить это состояние, используя произвольную комбинацию из следующих физических действий:Сделайте несколько очень глубоких вдохов-выдоховРазок-другой зевните с удовольствиемСделайте небольшую зарядку: приседания, наклоны, потягивания…«Трясучка» - потряситесь всем телом, так чтобы пошла мелкая дрожь.

«Напряжение-расслабление» - максимально напрягите все мышцы своего тела, держите их секунды 2-3 в таком состоянии, и потом сбросьте напряжение.

Эти приемы помогают нейтрализовать влияние негативных эмоций.
После чего уже можно начать создавать себе бодрое и жизнерадостное настроение с помощью «позитивных эмоциональных жестов».

Например, таких:Сделайте красивую, ровную осанку: распрямите плечи, грудь вперед, голову гордо поднимите вверх…Улыбнитесь (себе в зеркале, окружающим предметам, людям или просто так…).
Удерживайте улыбку как минимум 10 минут!С криком «Yes!» вскиньте руки вверх!Список подобных «позитивных эмоциональных жестов» можно продолжать достаточно долго, но на самом деле гнаться за количеством не нужно.

Достаточно знать 2-3 своих любимых движения, которые позволяют буквально в мгновенье ока сменить внутреннее состояние.
И, конечно же, не только знать, но и использовать.
«Очистка радиоэфира»Если в душе плохо, то прислушайтесь к своим внутренним голосам.
Что они говорят и с какой интонацией? Какая звуковая поддержка у вашего плохого настроения?Скорее всего, она на высоте.

Зацикленно, как испорченная грампластинка, вы можете целыми часами повторять чьи-то грубые и обидные слова, сказанные в ваш адрес, не осознавая этого.

Бабушка, которая оскорбила вас в автобусе, уже давно уехала.

Но вы, сами не замечая того, можете уже в сотый раз воспроизводить в своей памяти ее ругань.
Завтра вам предстоит разговор с начальником.
Он еще ни слова не сказал, но вы уже успели за него додумать, как он будет спорить, отказывать, не соглашаться.
И ваше внутреннее радио способно целый день портить вам жизнь, транслируя этот вымышленный разговор.
Пока эти внутренние голоса-пакостники будут хозяйничать у вас в голове – великолепная подпитка вашему плохому настроению обеспечена.
Что же делать? Можно воспользоваться как минимум двумя приемами:Запустите как бы ускоренную перемотку (если это радио внутри вашей головы – то значит и в вашей власти им управлять!) Тогда внутренние голоса начнут звучать в полтора раза быстрее, станут писклявыми, детскими, смешными… И воспринимать их всерьез будет уже невозможно.
Скорее, даже придется сдерживать себя, чтобы не рассмеяться.
Второй вариант – запустить во внутреннем радиоэфире какую-нибудь веселую песню: «А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо…» или «Жил да был черный кот за углом…» Двадцати минут такой веселой радиопередачи обычно хватает, чтобы жизнь снова начала рисоваться в светлых тонах.

«Машина времени»Время лечит все.
То, что в школьные времена казалось самой ужасной трагедией в жизни, по прошествии лет способно вызвать разве что спокойную улыбку.
Легко быть философом, когда неприятное событие уже далеко в прошлом, не так ли?Но раз так, то что мешает, вместо того чтобы испытывать самые разные оттенки черных эмоций в настоящем, перенестись в будущее (в воображаемой машине времени), и уже оттуда трезво и реалистично взглянуть на так называемую трудную жизненную ситуацию в настоящем.

Поверьте, как только у вас получится вжиться в образ себя, но только на 10-20 лет более старшего, так сразу же вы почувствуете, как отступают грусть и обида.
Уволили с работы? Неужели через десяток лет это событие далекого прошлого будет вас волновать?Сожгли утюгом новое платье? Да уже через две недели это будет казаться вам сущим пустяком.
Если плохому настроению еще под силу справиться с вами сегодняшними, то вы из будущего ему явно не по зубам.
Поэтому переживайте тяжелые моменты своей жизни не «здесь и сейчас», а из своего будущего.
Когда уже есть и запас житейской мудрости, и философское отношение к жизненным неурядицам, и понимание, что «и это пройдет…»«Взрыв эмоций»Если вы чувствуете, что уже не в силах сдерживать накопившиеся негативные эмоции, что они готовы взорваться, как перегретый паровой котел, то самое лучшее в этой ситуации -- это отпустить свои чувства, не подавлять их, дать им возможность выплеснуться.

Если хочется плакать – проревитесь от всей души, так, чтобы слезами смыло все тягостное изнутри.
Не сдерживайте слез.
Они оказывают очищающее воздействие.

Если внутри кипит злость – возьмите подушку и как следует ее отлупите.

Пусть уж она лучше выплеснется на подушку, чем на невинного человека, который случайно попадется под руку.
Иногда самый простой способ разогнать в своей душе грозовые тучи -- это дать им возможность разразиться ливнем с громом и молниями… гроза кратковременна, и обычно сразу после нее в небе появляется радуга и вновь начинает греть теплое солнышко.

К этой технике есть два замечания:Во-первых, сделайте этот выброс эмоций наружу управляемым и экологичным: если плачете – то не на работе, а дома в нужном месте и в нужное время; если выплескиваете агрессию, то не на людей, а на подушку…А во-вторых, постарайтесь не доводить себя до состояния, когда эмоции становятся настолько неуправляемыми, что приходится прибегать к «взрывным» техникам.

Если вовремя применять другие приемы из этой статьи, то «аварийные взрывы» вам не потребуются.
«Взгляд юмориста!»А если бы вы работали Михаилом Задорновым? Непростая работа, не так ли? Это же нужно в каждой ситуации, даже весьма плачевной, находить какие-то позитивные стороны: что-то, над чем можно посмеяться, чему можно улыбнуться.

Ну, а если все-таки попробовать? Смотреть на жизнь глазами юмориста?В следующий раз, когда в вашей жизни произойдет что-то, что видится в мрачных красках, взгляните на это событие по иному.
Так, как будто вам нужно сделать из него юмористическую зарисовку.

Ну работа у вас такая!Что смешное можно заметить в этом событии? Как можно о нем рассказать так, чтобы это было весело и интересно? Ищите такие детали в происшедшем, которые сделают его достойным юмористического журнала.

И если в результате ваши друзья смеются, слушая о том, как вы сломали себе ногу, или устроили пожар на даче, или о том, как у вас угнали автомобиль… значит, все в порядке! Находить светлые стороны в любой ситуации вы умеете!«Забор Тома Сойера»Есть дела, которые сами по себе способны испортить настроение: мойка посуды и полов, стирка, чтение скучных учебников, поездка в душном транспорте в час пик…Заранее зная, что какое то дело будет вам в тягость, не ждите пока у вас ухудшится расположение духа, а включите свое воображение и начните фантазировать.
Представьте, что вы живете в волшебном мире, в котором это малоприятное дело становится безумно интересным и увлекательным.

Если мыть посуду, то представлять, что вы археолог, счищающий грязь с античных амфор.
И с восторгом наблюдать, как под вашей рукой начинают проступать древние письмена.
Если стирать белье, то исполнять роль героини очередного рекламного ролика, про стиральный порошок.
Предвкушая огромный гонорар, который вы получите за эти съемки.

Если читать скучный учебник, то так, как вы читали бы настоящую волшебную книгу: с заклинаниями, которые сбываются, если их произнести.

Для каждого дела лучше придумать не одну, а две-три «легенды», превращающих это занятие во что-то занимательное.
И тогда вы будете получать прочувствованное удовольствие от любой, даже очень неприятной работы, которую приходится выполнять.

«Мыльная опера»Анекдот на тему: Американец, когда не хочет идти на работу – звонит своему шефу, со словами: «Шеф, у меня болит голова», и получив отгул, спокойно идет на бейсбольный матч.
Русский же, когда не хочет идти на работу – каким то непонятным, удивительным способом вызывает у себя самую настоящую головную боль, и получив отгул – остается болеть дома.
Милые женщины, вы великолепные актрисы! И если быть честным, очень часто вам плохо не потому, что есть реальные основания для этого «плохо», а потому что вы сейчас разыгрываете красивый спектакль для кого-то. И по сценарию у вас должна быть «душевная боль».
Ну это как когда ребенок падает и ушибает коленку.
Если рядом никого нет, то он сердито потрет ушиб и пойдет дальше.
Но если рядом есть мама или какой другой зритель – то начинается очень искренний театр, с самыми настоящими слезами и болью.
У взрослых это происходит примерно так же.
Например, уже 11 вечера, а мужа (этого подлеца) еще нет.
Жена развлекается комедией по ТВ.
Ей весело, но до тех пор, пока не раздается звонок в дверь.
Все! Пора начинать воспитательную работу: губы сжимаются в узкую щелку, в глазах появляется неподдельная боль, душу начинает терзать смертельная обида.
Но, оп-па! За дверью оказывается не муж, а подруга.
Перед ней разыгрывать этот спектакль смысла нет.

И моментально появляются совсем другие эмоции…Я ничего не имею против подобного театра.
Иногда для того чтобы повлиять на это тупое существо – мужчину – только так и надо.

Но зачем же при этом «вызывать у себя самую настоящую душевную боль»?Соответственно, если вам стало плохо, проверьте, не играете ли вы для кого-то спектакль.
И если дело обстоит именно так, то попробуйте донести до человека свою мысль как-то по-другому: не через показ своей душевной боли, а через открытую и честную просьбу или через жесткое требование.
Либо, если спектакль все-таки нужен, то продолжайте его играть, но только внешне.

Пусть на лице у вас будут написаны самые разные эмоции, а внутри будет по-прежнему спокойное и крепкое душевное «хорошо».
P.S. Мужчины точно так же играют в подобные «мыльные оперы», поэтому все вышесказанное имеет отношение и к ним.
«Фоторобот»Душевная боль -- это не просто абстракция, она имеет вполне конкретное физическое отображение в теле.

Например, попробуйте ответить на следующие вопросы, относительно мучающего вас чувства:Где оно расположено в вашем теле? В руках? В ногах? В животе? …Какой оно формы? Круглое? Квадратное? Треугольное? …Из какого материала сделано? Твердое или мягкое? …Какого оно цвета? Есть ли звуки, сопровождающие ощущение? …В результате у вас могут получиться примерно следующие описания: «страх – это холодная, жесткая, стальная пружинка, серого цвета, находящаяся в центре живота, диаметром около 15 см, дрожит, издает пищащий звук…» Или «обида – это тяжелый прямоугольник, размером с кирпич, расположенный в центре груди, сделан из жидкой ртути, черного цвета, горячий…»Как это ни удивительно, но подобные картинки можно найти практически для любого чувства.
И когда подобный портрет есть у вас на руках, то с ним можно начинать работать.
Первый способ: просто внимательно разглядывайте получившуюся картину душевной боли.
Как показывает практика, достаточно 3-4 минут такого наблюдения, чтобы она исчезла или стала почти незаметной.
Второй способ: взять какой-нибудь один параметр, например, цвет, и его поменять.

Покрасьте в своем воображении неприятное чувство желтой краской, и оно сразу же потеряет всю свою власть над вами.
Этот прием отлично справляется и с физической болью.
Если болит голова или ноют зубы – точно так же, составив фоторобот и поработав с ним, вы избавитесь и от этих неприятных ощущений.
«Вкусная еда»Совершенно простой, но практически безотказный прием.
Если на сердце тяжело – зайдите в ближайший ресторан, закажите хороший обед (ужин) и уже через полчаса неприятная тяжесть из сердца плавно перетечет в приятную тяжесть в желудке.
Как ни странно, во многих случаях, этот способ срабатывает лучше самых крутых и навороченных психологических техник.
Кстати, если нет под рукой еды – достаточно простой жевательной резинки.

Что называется: защита от кариеса и от стресса в одном флаконе!«У природы нет плохой погоды…»Необязательно сразу же накидываться на каждую грустинку или обидку, которые забрели к вам погостить.
Переживание душевной боли зачастую добавляет новых красок и свежего вкуса в обыденную жизнь.
И тогда огромное удовольствие удается получать и от плача, и от злости, и от тоски.
Ну, а если ненастье задерживается в вашей душе дольше, чем бы вам хотелось? Тогда, к вашим услугам приемы и техники из этой статьи! Хозяином своей душевной погоды должны быть все-таки вы, а не какие-то случайные внешние обстоятельства.